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ソリッドゴールド専門店リッシュからのお知らせ

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ファミリー

当ショップを訪れていただきありがとうございます。
初めての方には、まずは下記コンテンツ一覧の、
*リッシュについて*
を一読していただけたらショップの事、運営の方針などをご理解いただけると思います。
我が家のワンコ達はショップ開設当初からの説明ですので、先住犬達が含まれています。
最近の様子は、インスタなどをご覧ください。
https://www.instagram.com/dogslifejoy 
初めての方でサンプルをご希望の場合(会員登録済み)、無料で送付させていただきます。新規会員登録時、必ず、当ショップからのお知らせを受け取る、当ショップをどちらでお知りになったかなど、アンケートにお答え願います。
ご購入の意思のある方へのサービスですので、他目的の方はご遠慮ください。
お問い合わせから、ご希望のサンプル等をお知らせください。
例えば、犬用のシニア系、猫用の仔猫用、成猫用、フントフラッケン、カッツフラッケン、ご希望の種類など。
ポスト投函(ネコポス)、60gが大体5袋程度ですので、こちらで振り分けます。
お気軽にお問い合わせください。
ご注文の際に、各種サンプルをご希望されても大丈夫です。
犬用の小粒も試したい、仔猫も迎えたから猫用も、、、、、etcetc。

新規の方への送料無料サービスの規定を一旦停止させていただきます。
2回目以降のご注文で、ポイントをプラスさせていただくことに変更します。

**現在停止中のサービス**
初回送料無料サービス
当ショップを初回ご利用(会員登録済み)の場合、3千円(税抜)以上のご利用で送料無料とさせていただきます。《北海道・沖縄・離島を除く》
(北海道は、4千円(税抜)以上のご購入にて初回送料無料)
送料が含まれた自動ご注文確認メールが届きますが、こちらで確認訂正後に送料無料としてご注文受付させていただきますので、ご安心ください。
宜しくお願い致します。
**現在停止中のサービス、ここまで**
すでに会員登録されている方のログインは、
お気に入り、お気に入りリストを見る、で表示されます。
会員の方は便利なお気に入り、をぜひご利用ください。
宜しくお願い致します。
**当ショップからの自動返信確認メールが届かない事が多く発生しています。
solidgoldfood.jp の受け取り許可、セキュリティ解除をお願いします。
(お客様のスマホ、携帯にて設定、サーバーの解除などが必要の場合がほとんどです。)
通常すぐに自動返信メールが届きますが、確認出来ない時、サンプルご希望、新規会員登録、初めてのご注文で分からない事、などなどありましたらまずはお気軽にショップのお問い合わせ欄からご連絡下さい。すぐにご対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。(ご連絡の為にショートメッセージなどを送らせていただく場合もございます)
各種SNSのメッセージ(インスタグラム、フェイスブック、ツイッター)でも最初のご連絡は可能です。
確認までに日数が掛かる事があります。
その後にショップのご連絡へと統一させていただきます。
**

メルマガ登録、新規会員登録にて、空メールを送っての場合返信が届かない事が多々あるようです。
当ショップアドレス、mb_newmem@mobile.solidgoldfood.jp が届くように設定願います。
solidgoldfood.jp の受け取り許可設定をお願いします。

せっかく希望してお手続きして下さったのに申し訳ありません。

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※11/18(月)と11/19(火)は臨時休業をいただきます。
ご迷惑をお掛けいたします。


★営業時間★
ご注文やお問い合わせは特に時間は設けておりませんが、受け付けに関しましては、21時迄を当日の受付けとさせていただきます。21時を過ぎますと翌日受付け扱いとなりますのでご了承くださいませ。

★ご注文やお問い合わせ★
休業日に関わらず24時間受け付けております。お返事は、休業日でも可能な場合には早急に送らせていただいておりますが、原則2営業日以内とさせていただいておりますのでご了承ください。

★商品の発送に関しまして★
原則としまして、(ご入金確認後)準備が整い次第3営業日以内(通常土日祝は休業)の発送とさせていただいております。
(発送の準備が整いましたら、ご入金確認前や休業日にお送りさせていただくこともございます。)
在庫や発送準備の関係などで、発送までの日数は左右されますこと、ご了承の上ご注文下さいますようお願い致します。



★当店は、アメリカ製ソリッドゴールド正規品取扱いの専門店となります。(令和元年より他社製品も取扱い開始)

正規品シール

※当ホームページ内の商品画像には正規品マークが付いていないものも多いですが、間違いなく正規品をお届け致します。

お届けの商品には正規品マークの印刷かシールが貼られておりますのでご安心ください。

 

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