お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はまかぜ様
2016/03/24

いつも迅速に対応(発送)していただきありがとうございます。

お店からのコメント
2016/03/28

はまかぜ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中レビューも有難いです。
臨時休業が入ったり、と御礼が遅くなりました。申し訳ございません。
桜の開花の話題が増えてきていますね、素敵な春を♪又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えめママ様
2016/01/18

ソリッドゴールドに切り替えてから、いつもお世話になっているトリマーさんから「皮膚の状態がよくなった。耳の中もきれいになっている。食事を変えましたか?」と言われました。フードジプシーの後ソリッドゴールドに落ち着いた旨伝えると、「きっとそれですね。合っているのだと思います。」とのことでした。わんこも喜んで食べていますし(食い意地が張っているから、何でもよく食べるけど…)このまま続けようと思います。今回は私同様フードを探している友達にうちのソリッドゴールドを分けてあげたところ、そこの子も友達も気に入り、試したいとのことで取り敢えず1.8キロを代理注文しました。続けるなら、次回から自分で注文するよう勧めるつもりです。ポイント、溜まりますものね。

お店からのコメント
2016/01/19

えめママ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご愛顧いただけ、とても嬉しく思っております。また、レビューも頂戴し感謝申し上げます。
ワンちゃん達に合っていると、トリマーさんのお墨付きをいただけたとのことで何よりです!今回のご注文分は、お友達の方の分だったのですね。経過良く食べてくれますように☆
何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいますよう、お友達にもお伝えくださいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ぶんたママ様
2015/12/17

初めてソリッドゴールドを購入しました。涙やけがひどくフードで改善できないかといろいろなフードを試しています。まだ移行期間中なので目立った変化は見られませんが、本人もおいしそうに食べているのでしばらく続けてみようと思います。
サンプルもたくさん付けていただき、ウチのようなフードジプシーには大変助かります。ありがとうございます!ガーリックのおやつは目を見張るほどの喜びようでした(笑)

お店からのコメント
2015/12/17

ぶんたママ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。本日も再来店いただけとても嬉しく思っております。
初めてのソリッドゴールド、ワンちゃん気に入って食べてくれているようで良かったです。涙やけでお悩みでいらしたのですね。よくなった、というお声もよくいただきますので、ぶんたママ様のワンちゃん(ぶんたくんでしょうか?!)にも合いますように☆
ガーリックベーグル、喜んで食べてくれたのですね♪よかったです^^
レビューのお手間もありがとうございました。3回目のご来店も心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ サラママ様
2015/11/07

今回もうっかり注文忘れて急いでたので、迅速な対応にとても助かりました!現在15歳半の老犬介護(最近は痙攣発作が出ます)をしてますが、こちらのフードと食事量が減った為にパピーフラッケンを一緒にふやかしてあげてます。随分前からうまく食べたりお水を飲んだりを出来なくなってるので、フントフラッケンもパピーフラッケンもよくふやかしてからあげてます。喉に詰まらず食べやすそうだし水分もちゃんと取れます。どなたかの参考になれば嬉しいです☆新しくシカ肉やウサギ肉が発売されたので、そちらも順繰りにこれからは利用しようと思います!

お店からのコメント
2015/11/09

サラママ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。フード、間に合って良かったです!サラちゃんとママの頑張り、いつも逆に励みになっています。寒くなってきましたので、体調に気をつけて無理なく頑張ってくださいね。
レビューもお忙しい中ご丁寧にありがとうございます。きっとどなたかのお役に立つことと思います^^
ふやけやすい種類としては、やはりパピーフラッケンとフントフラッケンがお勧めですね。新商品もうまくご利用いただければ幸いです♪又のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ サラママ様
2015/07/23

いつも迅速に対応して下さるので、なんの心配もなく注文しております☆いつも同封して下さる温かいメッセージに癒されます。うちの子は現在15歳2ヶ月のAコッカーです。長生きして欲しいのでこれからもお世話になります!

お店からのコメント
2015/07/24

サラママ様
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、レビューも頂戴し有難いです。
15歳2ヶ月、うちの子達も目標に後を追いかけています!
いつもご様子をお知らせいただけ、嬉しく思っております。サラちゃんに会いたいです☆
これからも長く長く、美味しく食べてくれますように!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ らいち様
2015/04/13

即対応して頂き、とても助かりました。
サンプルも沢山入っていて嬉しかったです。
また次回もお世話になりたいと思います。

お店からのコメント
2015/04/13

らいち様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました、レビューもありがとうございます。
無事にお届けできたようで安心致しました。サンプル、参考にしていただければ幸いです。
ワンちゃんが気に入ってくれますように☆又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ししまる様
2015/01/16

初めて購入した者です。
我が家のシニア犬(ポメ)のフード見直しでソリッドゴールドに辿り着きました。事前の質問等にも丁寧に対応してくださりとても助かりました。
また、注文からの対応の早さ・丁寧さにも感動!
たくさんのサンプルや手書きのメッセージなど、ありがとうございます!
カード裏のワンちゃん、猫ちゃん達が幸せそうで、こちらまで嬉しくなります☆
良いフード、お店に出会えて良かった~。今後ともどうぞ宜しくお願いします!

お店からのコメント
2015/01/19

ししまる様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。レビューも頂戴し有難いです。
休日を挟み、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。嬉しく読ませて頂きました。
カード裏のワンコ・にゃんこ、は少しでも我が家の様子を知って頂ければ安心して頂けるかな、と始めたのですが、"親バカ" も多いに入っているかもしれません。お付き合いいただけて嬉しいです。
ワンちゃんが元気に長生きしてくれ、これから長くお付き合いいただけますように☆と願っています。
又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ pococlmama様
2014/12/26

レビュー少々遅くなりましたm(__)m
今回は急ぎにもかかわらず、
いつも通り、迅速丁寧にご発送くださいまして助かりました!!
また、とても可愛いクリスマスカードを送って下さいまして
ありがとうございます♪
よいお年をお迎えくださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い致します!!

お店からのコメント
2014/12/26

pococlmama様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。レビューもいつもありがとうございます。
素敵なクリスマスをお過ごしだったことと思います^^
年末でお忙しいことと思いますが、風邪も流行っているようですので、ご自愛くださいませ。
ご家族皆様げんきに良い新年となりますように♪来年もどうぞ宜しくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ サラママ様
2014/06/27

いつも迅速な対応と、
心温まるメッセージを
有難うございます!
そしてオマケのフードやおやつも
本とに嬉しいです☆
一時期他のフードにしてたのですが、
やはりソリッドの方がウンチが綺麗です。
ウンチで悩んでる飼い主様がいたら
ご参考まで☆

お店からのコメント
2014/06/27

サラママ様
こちらこそ、いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます!レビューもありがとうございます。
確かに、ソリッドゴールドは快便のお声をよく聞かせていただきます、我が家の子達もいい感じです^^
暑さが厳しくなってくる時期、ジメジメが特に辛いですが、元気に乗り切っていけますように☆
又のご来店も楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Kyoko様
2014/05/29

この夏14歳になるうちのワンコに、治療が不可能なガンの転移が見つかってしまいました。シニアになってからはホリスティックブレンドを与えていましたが、食欲にムラが出てきた事と、ホリスティックブレンドよりカロリーが高いという事でフントフラッケンを買って見ましたが、噛んだ時にもホリスティックブレンドよりも崩れやすくて食べ易いようで、今のところよく食べてくれています。
リッシュさんにはいつも丁寧、迅速な対応をして頂いているばかりでなく、オヤツやフードのサンプル、手書きのあたたかいコメントなども頂き、とても嬉しく思っています。今回大切な我が家の一員が病気になってしまい、フードについて悩んでいましたが、ご自身の経験の貴重なエピソードを交えたお話も聞かせてくださり、とてもありがたかったです。一日一日を大切に、少しでも充実した日々を一緒に過ごしていきたいと思いました。

お店からのコメント
2014/05/30

Kyoko様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。お忙しい中、レビューも頂いて、ありがとうございます。
フントフラッケン、食べやすいようでよかったです。よく食べてくれているとお聞きしてホッと、です。
私の話でアドバイスになっているかどうか怪しいものですが、もしかしたら何か手がかりがあるかもしれないですし、又何かあればお声がけください。一日一日を大切に・・私も改めて心に刻み、うちの子たち、周りのワンコ達と過ごしていこうと思います。Kyoko様とワンちゃんの穏やかな日が長く続きますように。

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