お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マイケル君ママ様
2015/01/23

こんにちはo(^-^)o



毎回超素早い対応で安心して購入出来て嬉しいです♪


温かなメッセージや可愛いらしいリッシュ様のワンちゃん♪ニャンコちゃんを見ると和みます(^O^)


これからも末永く宜しくお願いします♪

お店からのコメント
2015/01/26

マイケル君ママ様
いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。いつもご丁寧にありがとうございます!
休業日を挟み、お礼が大変遅くなりまして申し訳ございません。
無事にお届けできたかな、と安心致しております。
メッセージカード、そういうふうに言っていただけると嬉しいです。親バカです(笑)
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cats.family様
2015/01/23

いつも注文しているお店が長らく欠品状態になり、あちこち探してリッシュさんの事を知り、初めて注文しました。注文した翌日には無事届き、とても感謝しています。ありがとうございました♪

お店からのコメント
2015/01/23

cats.family様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中レビューも頂戴しありがとうございます。
総輸入元での欠品中はご注文がたてこみ当店でも新規のお客様にはお届けできないことがあるのですが、なんとかお届けできよかったです。無事到着のお知らせ、ありがとうございました。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cats.family様
2015/01/23

いつも注文しているお店が長らく欠品状態になり、あちこち探してリッシュさんの事を知り、初めて注文しました。注文した翌日には無事届き、とても感謝しています。ありがとうございました♪

お店からのコメント
2015/01/23

cats.family様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。レビューへのご協力も感謝申し上げます。
翌日には無事お届けできたとのことで安心致しました。欠品になると毎日必要なごはんですから大変ですよね。
是非、又のご来店をいただければ嬉しく思います。心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆー&ぐー様
2015/01/23

パッケージがリニューアルすることもフードの残りが減りつつあることも知っていたのに、忙しさでうっかりしている間に品薄状態に。あちこち探している間にうちの残りもわずかとなり、かなり本気で探し始めた時にリッシュさんと出会いました。
なんでも食べてくれない猫を持つかなりヤバイ私の状況を察して頂き、とても迅速な発送をしていただきました。お陰様でニャンコもお腹を空かせずすみました。その節は本当にありがとうございました!

お店からのコメント
2015/01/23

ゆー&ぐー様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。レビューも頂戴し、有難く思っております。
猫ちゃんのごはん、なんとか切らすことなく間に合ったようで良かったです!
輸入フードになりますので、思いがけず欠品になってしまうこともございます。ローリングストックがお勧めです。
是非、又のご来店をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ケビン様
2015/01/22

予定通り配送されました。いつも有難うございます。

お店からのコメント
2015/01/23

ケビン様
いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。無事にお届けできたようで安心致しました。
レビューも、お忙しい中いつもありがとうございます。又のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ししまる様
2015/01/16

初めて購入した者です。
我が家のシニア犬(ポメ)のフード見直しでソリッドゴールドに辿り着きました。事前の質問等にも丁寧に対応してくださりとても助かりました。
また、注文からの対応の早さ・丁寧さにも感動!
たくさんのサンプルや手書きのメッセージなど、ありがとうございます!
カード裏のワンちゃん、猫ちゃん達が幸せそうで、こちらまで嬉しくなります☆
良いフード、お店に出会えて良かった~。今後ともどうぞ宜しくお願いします!

お店からのコメント
2015/01/19

ししまる様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。レビューも頂戴し有難いです。
休日を挟み、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。嬉しく読ませて頂きました。
カード裏のワンコ・にゃんこ、は少しでも我が家の様子を知って頂ければ安心して頂けるかな、と始めたのですが、"親バカ" も多いに入っているかもしれません。お付き合いいただけて嬉しいです。
ワンちゃんが元気に長生きしてくれ、これから長くお付き合いいただけますように☆と願っています。
又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ シェリーママ様
2015/01/16

いつもギリギリで購入し数日は他の物で対応しないていけないかなと思っていてもすぐに対応して頂きとても助かっています。ダイエット目的と老犬でもあり年取ってからアレルギーが出てしまい、最初はドックフードと思いいろいろ合うものを探し専門病院に行き食べ物だけじゃないとわかり体質もあり与分な脂を吸収しないように良いものを使っている物を探して行き着きました。最初は大手のサイトで値段を比べて購入していましたが専門を見つけました。手作りしているのでそれ専用と言うのもありがたいです。
何もない限りもう変えずに続けたいと思っています。

お店からのコメント
2015/01/19

シェリーママ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご愛顧賜われ嬉しく思っております。レビューへのご協力もありがとうございます。休業日を挟み、お礼が遅くなり申し訳ございません。
ワンちゃん、フード探しで色々と苦労されたのですね。ずっとご愛用いただければ・・ワンちゃんの調子がずっと良ければ、とても嬉しく思います。何かご不明なことなど出てきましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。元気に長生きを、と願いますよね。我が家もリッシュが13歳になります。
又のご来店、心より楽しみにお待ち申し上げております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ RYURYU様
2014/12/29

今回、こちらの手違いで発送日を変更する必要がありましたが、いろいろな選択肢を示して頂き、無事入手することができました。
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。

お店からのコメント
2014/12/29

RYURYU様
今年はRYURYU様とのご縁があり、嬉しい年でした。ご丁寧にありがとうございます。
無事にお受け取りいただけたようで、安心致しました。
いよいよ2014年も残り僅かとなりました。ご家族皆様で良いお年をお迎えください。
来年も、どうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ pococlmama様
2014/12/26

レビュー少々遅くなりましたm(__)m
今回は急ぎにもかかわらず、
いつも通り、迅速丁寧にご発送くださいまして助かりました!!
また、とても可愛いクリスマスカードを送って下さいまして
ありがとうございます♪
よいお年をお迎えくださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い致します!!

お店からのコメント
2014/12/26

pococlmama様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。レビューもいつもありがとうございます。
素敵なクリスマスをお過ごしだったことと思います^^
年末でお忙しいことと思いますが、風邪も流行っているようですので、ご自愛くださいませ。
ご家族皆様げんきに良い新年となりますように♪来年もどうぞ宜しくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ エースまま様
2014/12/25

いつもありがとうございます。
今回も迅速丁寧に対応していただきました。
悪天候でいつもより少し遅い到着でしたが無事届きました。
入金は済ませましたので、ご確認下さい。
次回もよろしくお願いします。

お店からのコメント
2014/12/26

エースまま様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。レビューのお手間も感謝申し上げます。
やはり、配送には通常より時間が掛かったのですね、申し訳ございません。
ご入金も早々にありがとうございます。確認できましたら、改めてご連絡致します。
来年もどうぞ宜しくお願い致します。

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